Solution F I Die Duale Zustellung - ein Basisdienst einer modernen und effizienten Verwaltung

Zeit:  14.30 Uhr

Die Zustellung der Briefpost ist ein Vorgang, der bisher beim Prozessmanagement wenig Beachtung fand. Mit den heutigen ICT-Hilfsmittel ergeben sich jedoch ganz neue Möglichkeiten, um den Prozess zu revolutionieren. Die Zustellung kann schneller, sicherer und kundenfreundlicher gemacht werden. Zudem gewinnen die Versender mehr Zeit für ihre Facharbeit und die Organisation spart bei den Druck-und Versandkosten.Im Referat wird die praktische Anwendung in der Aerztekammer Wien und der sich daraus ergebenden Verbesserungen vorgestellt.

Felix Zünd
Geschäftsführer
hpc DUAL Schweiz AG
 
Ingrid Fechs
Controlling – Ärztekammer für Wien
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