Interne Leistungserbringer zukunftsfähig machen: Chancen und Herausforderungen

Zeit: 09.55 Uhr
Ort: Kongressraum 1 (Plenum), Kongresszentrum BERNEXPO

Das Geschäftsmodell verwaltungsinterner Leistungserbringer wird durch den Trend zum Sourcing von Services nachhaltig verändert. Die technischen Fähigkeiten der Leistungserstellung inhouse zu haben wird immer weniger wichtig. Dafür gewinnt die Kompetenz des Providermanagements, das Gewährleisten der Compliance (Prozessbeherrschung) und die Wahrnehmung der Mittlerrolle zwischen Fachabteilung und IKT an Bedeutung.

Thomas Berger
Dienststellenleiter Zentrale Informatikdienste Basel-Stadt
   
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